Mulailah dengan pekerjaan yang perlu diselesaikan oleh pelanggan Anda.
Pengunjung datang dengan pertanyaan: bisakah bisnis ini membantu saya? Letakkan penawaran, audiens, dan tindakan selanjutnya berdekatan. Desain visual yang kuat menarik perhatian; bahasa yang jelas mengarahkan perhatian tersebut ke tujuan.
Buat satu tindakan mudah dipahami.
Pilih tindakan yang sesuai dengan halaman. Layanan yang kompleks mungkin memerlukan panggilan penemuan. Langganan yang terdefinisi mungkin memerlukan perbandingan paket. Produk baru mungkin memerlukan demonstrasi. Sesuaikan ajakan bertindak dengan tingkat kepercayaan pengunjung pada saat itu.
Tunjukkan cukup informasi untuk membuat pilihan.
Dekatkan pekerjaan, cakupan, harga, dan jawaban yang relevan dengan keputusan. Sediakan detail pendukung tanpa memaksa setiap pengunjung untuk membacanya. Halaman yang lebih pendek berguna jika menghilangkan gesekan; namun kurang berguna jika menghilangkan fakta yang dibutuhkan seseorang.
Perlakukan konversi sebagai sesuatu yang harus diukur.
Tetapkan dasar untuk pertanyaan yang memenuhi syarat, panggilan yang dijadwalkan, dan pembelian yang selesai. Tinjau perjalanan pengguna di perangkat seluler dan desktop. Gunakan pengamatan tersebut untuk memutuskan apa yang perlu ditingkatkan, daripada berasumsi bahwa perubahan visual saja akan meningkatkan penjualan.
