Müşterinizin tamamlaması gereken işi ön plana çıkarın.
Bir ziyaretçi şu soruyla gelir: Bu işletme bana yardımcı olabilir mi? Teklifi, hedef kitleyi ve bir sonraki eylemi bir araya getirin. Güçlü görsel tasarım dikkat çeker; net dil ise bu dikkatin nereye yönleneceğini gösterir.
Tek bir eylemi kolay anlaşılır hale getirin.
Sayfaya uygun eylemi seçin. Karmaşık bir hizmet, bir keşif görüşmesi gerektirebilir. Tanımlanmış bir abonelik, bir plan karşılaştırması gerektirebilir. Yeni bir ürün, bir tanıtım gerektirebilir. Harekete geçirici mesajı, ziyaretçinin o noktadaki güven düzeyine göre eşleştirin.
Seçim yapmaya yetecek kadar gösterin.
İlgili işi, kapsamı, fiyatlandırmayı ve yanıtları kararın yakınına getirin. Her ziyaretçiyi zorlamadan destekleyici ayrıntıları erişilebilir tutun. Daha kısa bir sayfa, sürtünmeyi azalttığında faydalıdır; ancak birinin ihtiyaç duyduğu gerçekleri ortadan kaldırdığında daha az faydalıdır.
Dönüşümü ölçülecek bir şey olarak ele alın.
Nitelikli sorgulamalar, planlanmış görüşmeler ve tamamlanmış satın almalar için bir temel belirleyin. Mobil ve masaüstü cihazlardaki yolculuğu inceleyin. Yalnızca görsel bir değişikliğin satışları artıracağını varsaymak yerine, bu gözlemleri neyi iyileştireceğinize karar vermek için kullanın.
