以客户需求为导向。
访客带着疑问而来:这家企业能帮助我吗?将您的产品/服务、目标受众和下一步行动紧密结合。强大的视觉设计吸引注意力;清晰的语言则引导注意力走向明确的方向。
让一个行动易于理解。
选择适合页面的行动。一项复杂的服务可能需要一次探索性通话。一项明确的订阅可能需要方案比较。一项新产品可能需要演示。将行动号召与访客在该阶段的信心程度相匹配。
展示足够信息以做出选择。
将相关工作、范围、定价和答案置于决策点附近。提供支持性细节,但不要强迫每位访客都浏览。页面缩短有助于减少摩擦,但如果因此删除了访客所需的事实,则效果不佳。
将转化视为可衡量指标。
为合格咨询、预约通话和已完成购买设定基线。审查移动端和桌面端的客户旅程。利用这些观察结果来决定改进方向,而不是仅仅假设视觉变化就能增加销售额。